Спрете ме, ако сте чували това преди: отваряте iTunes , намерете албум във вашата библиотека, който искате да изтеглите, и след това ... това не се случва. Този често срещан проблем може да повлияе на всякакъв вид изтегляне на iTunes, включително филми и телевизионни епизоди.
числото 333
Има няколко стъпки, които можете да предприемете, за да възстановите изтеглянията си. Ето ги и тях.
- Какво вероятно се случва
- Как да отстранявате проблеми с изтеглянето на iTunes Store на вашия Mac
- Какво друго можете да направите
Какво вероятно се случва
Най -общо казано, когато имате проблеми с изтеглянето от iTunes, има някакъв проблем с вашата интернет връзка. Отидете, за да се уверите, че сте свързани с интернет, като отидете в iTunes Store или опитате уебсайт в избрания от вас браузър.
Ако това не е вашата интернет връзка, може да има нещо нередно в iTunes Store или Apple Music . Проверете страницата за състояние на системата на Apple, за да видите дали има прекъсвания в услугите, които се опитвате да използвате.
VPN сделки: Доживотен лиценз за $ 16, месечни планове на $ 1 и повече
Apple също така предлага следните обстоятелства, при които изтеглянето на моя е спряло:
най-доброто приложение за тапети за iphone 7
- iTunes излезе, преди изтеглянето да приключи
- Компютърът ви се рестартира по време на изтегляне
- Интернет връзката ви беше твърде бавна
- Друго приложение, като софтуер за защита на трети страни или защитна стена, блокира изтеглянето
Ако вашата интернет връзка е активна и iTunes и Apple Music все още работят, проверете дали някой от тези проблеми предотвратява или спира изтеглянията ви.
Как да отстранявате проблеми с изтеглянето на iTunes Store на вашия Mac
Ако иначе нещата работят както трябва, можете да помолите iTunes да провери за изтегляния, които може да са ви достъпни.
- Отворено iTunes от вашия док или папката Applications.
Щракнете Сметка от лентата с менюта.
Щракнете Проверете за налични файлове за изтегляне .
ангел на защитата
- Въведете вашия парола ако бъдете подканени да го направите.
Ако има покупки, които не са били изтеглени, което е трябвало, тези изтегляния ще започнат автоматично в този момент.
Какво друго можете да направите
Ако все още имате проблеми с стартирането на изтеглянията, опитайте да рестартирате компютъра (опитвали ли сте да го изключите и включите отново?) Лично аз намирам, че това отстранява повечето малки проблеми, с които се сблъсквам. Уверете се също, че използвате най -новите версии на macOS и iTunes
- Как да проверите за актуализации на приложения и macOS в Mac App Store
Въпроси
Ако имате още въпроси относно отстраняването на неизправности при изтегляне в iTunes, уведомете ни в коментарите.
macOS Big Sur
Основен
- преглед на macOS Big Sur
- Често задавани въпроси за macOS Big Sur
- Актуализиране на macOS: Най -доброто ръководство
- Помощен форум на macOS Big Sur